La inconformidad y los reclamos de varios clientes rodean el concierto que dará la artista italiana Laura Pausini en Costa Rica el próximo 4 de febrero.

Las quejas surgen porque en un inicio se anunció que el cantante Luis Fonsi sería el encargado de abrir el espectáculo. Hace unas semanas la productora TMG PRODUCCIONES  dijo que se eliminaba la participación de Fonsi y no se ha anunciado aún nuevo telonero.

Además, el concierto en un principio sería en el Estadio Nacional pero la productora decidió, por el alto precio que se cobra por el alquiler del Estadio, hacerlo en el Palacio de los Deportes.

Quienes ya compraron su entrada, reclaman que el Palacio no hay asientos numerados como en el Estadio y que no hay tantas comodidades como en el otro recinto.

Maricruz Goñi, Jefa de Plataforma de Servicios al Consumidor, asegura que en estos casos los clientes tienen derecho a reclamar que se les devuelva el dinero que pagaron:

Goñi pidió a los usuarios no dejar pasar este caso y denunciar si no reciben su dinero de vuelta  escribiendo al correo consumo@meic.go.cr