Banca en línea y cajeros automáticos del BCR sufrieron falla este lunes

Las transferencias o pagos en línea, cajeros automáticos, compras en comercios con tarjetas de débito o crédito del Banco de Costa Rica (BCR) presentaron fallas la mañana de este lunes, según confirmó la entidad bancaria.

De acuerdo con el gerente de Banca Electrónica del BCR, Errol Gamboa, ya los servicios fueron restablecidos y obedece a fallas que presenta el sistema debido al crecimiento de transacciones.

Según Gamboa, esos inconvenientes se vienen presentando desde hace unos 15 días atrás.

gerente banca electrónica bcr, errol gamboa

El funcionario agregó que el próximo viernes 18 de abril se va hacer un cambio de equipos y actualizaciones que vendrán a solventar esos inconvenientes. La inversión de ese reforzamiento es de $7 millones, dijo Gamboa.


GERENTE BANCA ELECTRÓNICA BCR, ERROL GAMBOA

Gamboa añadió que antes de ese reforzamiento, que se hará el Viernes Santo, se aplicarán medidas para disminuir el riesgo de que se vuelvan a presentar inconvenientes en el servicio.