Ciudadanos presentaron cifra récord de 114 denuncias en 2017 por violaciones con sus datos

Un total de 114 denuncias por violaciones a los datos personales se presentaron durante 2017 en la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

La cifra representa un récord en los poco más de cuatro años que tiene de operar la agencia, donde las gráficas muestran un claro crecimiento, según los datos que maneja la institución.

En 2014 únicamente se realizaron 11 denuncias, pero ya en 2015 subió significativamente a 68, en 2016 fue de 73 y en 2017 llegó a 114. Mientras tanto a este viernes 26 de enero ya en las oficinas se habían presentado 8 reclamos.

La principal petición de las personas es que se elimine la información de la base de datos, el otro punto que reclaman es el acoso telefónico, explica la entidad.

"Mis datos personales son míos y yo defino a quién se los doy. Además, cuando los entrega la persona tiene que ser informada para qué los está facilitando", comentó la directora nacional de PRODHAB, Wendy Rivera este viernes en el programa radial Nuestra Voz.

Actualmente en Costa Rica 10 empresas están autorizadas por dicha entidad para manejar bases de datos. "Comercializar datos no es que está prohibido, es que hay que hacerlo bajo ciertas condiciones", afirmó Rivera.

Pero para poder manejar estas bases las entidades deben cumplir con todos los requisitos establecidos en la Ley 8968, como por ejemplo tener la autorización de la persona para poder hacer uso de su información. Además tiene que cambiarla en caso de ser necesario o hasta suprimirla si así se lo solicitan.

Sin embargo, una de las principales limitantes es su desconocimiento y descuido a la hora de proporcionar los datos, ya que muchas veces terminan suministrando la información sin darse cuenta. Además existen "trampas" en las que caen las personas, como las rifas, los juegos u otros, en los que junto con los datos también autoriza su uso.

"Desde que yo creo una red social, acepto que toda la información que me solicitan pueda ser usada", mencionó el abogado de BLP, León Weinstock.

Cuando una empresa incumple con la regulación puede ser sancionada de diversas maneras de acuerdo al nivel de gravedad del acto. El mayor castigo en este caso corresponde a una multa de 34 salarios base -un aproximado de $14 mil-. No obstante, dichos castigos son bajos comparados con los que se dan en Europa, en donde puede llegar a millones de euros, según la representante de PRODHAB.

Entre los consejos que PRODHAB da a las personas se encuentran informarse bien, segundo realizar el trámite de la denuncia. Para ello puede ingresar al sitio web de la entidad y llenar el formulario, además de tener pruebas tales coo datos (copia de las llamadas recibidas) que demuestre los hechos denunciados. Para más información puede llamar al 2528-3315.