Negativa del servicio podrá denunciarse ante ente regulador
María José Rojas Corrales
02/03/16 | 19:09pm
Ante la histórica rebaja de hasta ¢116 en el litro de gasolina que empezará a regir este jueves, la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (ARESEP) enfatiza que las estaciones de servicio tienen la obligación de garantizar el abastecimiento de combustible, es decir, estas no pueden alegar que debido a la alta demanda se quedaron sin gasolina
Es deber de las gasolineras tomar las medidas necesarias para satisfacer las necesidades de los consumidores, explicó la vocera de esta entidad, Arlene Raventós.
"La prestación de servicio sin interrupción es una obligación por parte de las empresas dedicadas al abastecimiento de combustible", añadió.
EL artículo 14 de la Ley 7593 de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos así lo establece: "...los operadores de servicio público deben brindar el servicio en condiciones adecuadas y con la regularidad y seguridad que su naturaleza, la concesión o el permiso indiquen...estar preparados para asegurar, en el corto plazo, la prestación del servicio ante el incremento de la demanda".
Los usuarios que no reciban este servicio podrán hacer la denuncia correspondiente ante la entidad.
Con los nuevos precios el litro de gasolina súper quedará en ¢445, el regular en ¢424 y el diésel en ¢345.
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