Destinos TV inicia proceso judicial para declararse en quiebra

La agencia de viajes Destinos TV anunció este martes que dio inicio a un proceso de quiebra ante el Juzgado Concursal de San José, debido a un menoscabo de sus finanzas.

El dueño de la compañía, José Cortés, informó en una conferencia de prensa que las ventas decrecieron hasta 40 puntos porcentuales, luego de que salieran a relucir una serie de problemas con los tours de varios cientos de costarricenses al Mundial de Rusia en 2018 y de Semana Santa a Cancún, México.

También, el empresario detalló que recientemente tuvo que cancelar el salario a sus empleados con préstamos, pues, el 15 de abril anterior, únicamente pudo cumplirle al 40 por ciento de los 50 empleados que conforman la planilla.

El dueño de la empresa no entró en detalles sobre las deudas y clientes afectados, pero prometió saldar los compromisos con los clientes.

"Yo espero que Dios me de fuerzas para salir adelante. Esto suena como una frase. Buscaré recursos, si Dios me da vida, hasta el último de mis días, para ir compensando a cada uno de los afectados. No me busquen, yo los busco. Denme tiempo. Yo sé como buscar a las personas.

"Yo sé que muchos clientes van a estar llenos de odio: ‘¡yo le di mis ahorros!’. Señores, no pudimos seguir adelante", manifestó Cortés.

El empresario aseguró que su intención no es hacerse pasar por víctima, ya que entiende que son sus clientes los verdaderos afectados.

"Las víctimas son los clientes, toda la competencia. La competencia no puede estar aplaudiendo. Va a terminar la gente comprando solo a las poderosas páginas web internacionales. Se va a acabar el servicio al cliente. Esto que pasa con nosotros llega a golpear a todas las agencias de viajes, a toda la competencia.

"Si la gente pierde credibilidad en la empresa que era líder, es muy feo decirlo, pero era así, éramos los líderes con más de 15 mil personas al año… ¿qué va a pasar con las agencias pequeñitas? Eso me preocupa. Eso me asusta. ‘¡Ay, qué buen corazón don José!’ No, yo no quiero que nadie que en este campo de la competencia viva lo que yo he vivido", aseveró Cortés.

Ante las consultas de la prensa, el propietario de Destinos TV negó que su empresa haya sido notificada por una denuncia penal como la que estudia interponer la Comisión Nacional del Consumidor (CNC), según informó el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) en un comunicado, por una aparente desobediencia a la autoridad, al irrespetarse una medida cautelar con los viajes a Cancún.