Mitad de taxistas se rehúsa a utilizar aplicación celular para ofrecer servicios

La mitad de los taxistas en el país se rehúsa a utilizar la nueva aplicación celular habilitada por el Consejo de Transporte Público (CTP) para ofrecer los servicios.

El plan piloto del nuevo mecanismo, que pretende competir con plataformas ilegales, empezó a funcionar el pasado 29 de abril y a la fecha menos de seis mil taxistas están inscritos en la aplicación, lo que representa el 50 por ciento del total de conductores registrados por el CTP.

En dicha entidad evitan indicar a partir de qué momento su uso será completamente obligatorio, tomando en cuenta que se había anunciado que sería a mitad de este año.

“Un porcentaje de conductores se siente muy contento porque han visto mejora en sus ingresos del 20 o 30 por ciento, cosa que no tenían antes y tienen ahora con utilizar esta aplicación.

“ Recordemos que hay una obligación impuesta por el Consejo de Transporte Público para los concesionarios en que tienen que estar utilizando la aplicación y dar mejores servicios”, manifestó el director ejecutivo del CTP, Manuel Vega, evitando indicar qué pasa con quienes aún ni siquiera se registran.

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De acuerdo con las cifras, del 29 de abril a la fecha se han concretado un total de 11.210 viajes por medio de la aplicación móvil, lo que representa cerca de 280 recorridos por día.

Además, se informó por parte del CTP que se buscan mejoras en la plataforma, como cambio de sonido para alertar al taxista sobre un viaje, así como acuerdos con los bancos para que el taxista reciba a diario el dinero de los recorridos que se cancelaron por medio de tarjeta.

También se anuncia la colocación de stickers con códigos QR dentro de los taxis para que los usuarios que aborden puedan descargar la aplicación y empezar a utilizarla.

“El usuario podrá ver la trayectoria que lleva, utilizarla en ese momento y tener la trazabilidad y la confianza de que lo que está indicando la maría o el taxímetro lo vea directamente en el teléfono y sepa que esa es la seguridad de lo que va a cobrarse y conocer quién es el taxista que lo acompaña”, agregó Vega.

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Tarifas

Para el representante de taxistas, Ricardo Venegas, existen diferentes razones que hacen que muchos de los compañeros eviten registrarse a la nueva plataforma.

La tarifa es una de ellas, ya que pese a contar con la herramienta tecnológica los taxistas deben seguir cobrando la tarifa regulada por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) por lo que el servicio sigue sin ser atractivo para el usuario en comparación con lo que cobran las plataformas ilegales.

Por otra parte, el factor de edad de quienes trabajan en el gremio también provoca un atraso en la inscripción y uso de la aplicación.

“En este momento un 50 por ciento de taxistas ha bajado la aplicación y la están usando, hay factores que hay que tomar en consideración con respecto a eso. No es que el taxista se está rehusando a utilizar la aplicación, es que en el gremio del taxista tenemos un porcentaje muy alto de adultos mayores que no van de la mano con la tecnología o que no tienen un teléfono inteligente para poder bajar la aplicación y poder trabajar con ella”, dijo Venegas.

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Para el taxista a veces resulta imposible competir con los precios que ofrecen las aplicaciones ilegales y por eso se tienen iniciativas ante el CTP y la Aresep para que les permitan establecer tarifas "techo" y que las conductores puedan negociar con los clientes el monto que se cobra con los recorridos.

Venegas pide a todos sus compañeros de gremio empezar a utilizar la plataforma y lo mismo le pide a los usuarios.

“Va a garantizar el precio del servicio, va a tener la oportunidad de calificar el servicio que se le brindó, al igual que en las otras plataformas ilegales y tienen todas las garantías de que es una plataforma oficial del CTP”, concluyó.