Usuarios del tren podrán pagar pasaje con tarjeta a partir de este lunes

Los usuarios del servicio de tren podrán pagar su pasaje con tarjeta de débito o de crédito a partir de este lunes.

Luego de tres años de conversaciones, arrancó el proyecto de pago electrónico en el servicio. Las negociaciones sobre este plan iniciaron formalmente desde 2018.

El acto de inauguración del servicio se dio este lunes en la estación central del tren en Cartago.

Según el Instituto Costarricense de Ferrocarriles (Incofer) el paso se implementará paulatinamente en todas las rutas:

• Estación del Atlántico-Cartago: 06 de septiembre.
• Estación del Atlántico-Heredia: 20 de septiembre.
• Universidad Latina-Heredia: 27 de septiembre.
• Alajuela-Heredia: 04 de octubre.
• Indoor Club-Estación Pacífico-Metrópolis-Pavas: 11 de octubre.
• Estación del Pacífico-San Antonio de Belén: 11 de octubre.

"Nosotros esperamos que para el mes de octubre ya podamos contar con todos los servicios cubiertos para dar el acceso de pago electrónico a los pasajeros. Todo es electrónico, entonces al correo electrónico de la cuenta asociada le va llegar el recibo con toda la información, si hubiera algún inconveniente, inmediatamente hay una serie de activaciones para decir y solucionar", dijo la presidenta ejecutivo del Incofer, Elizabeth Briceño.

La jerarca descartó que el inicio de este servicio represente un futuro incremento en las tarifas que se cobran en el servicio de tren y agregó que el sistema electrónico permitirá tener un mejor control de los ingresos y reducirá la evasión de pago.

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"Es un día que marca la transformación para los pagos digitales en Costa Rica", dijo la gerente país de MasterCard Costa Rica, Kristine Matheson, quien explicó que el pago se puede realizar con todo tipo de tarjetas, crédito o débito.

Además se aceptan los nuevos dispositivos como relojes o celulares con billetera incorporada.

"Es sólo de acercar la tarjeta", enfatizó Matheson. El Director del Sistema de Pagos Electrónicos del Banco Central de Costa Rica, Carlos Melegatti, dijo que se logra avanzar en un sueño tras años de coordinación.

"Tuvimos muchísimos retos, uno era prepararse en el tema financiero porque en aquel momento ni siquiera había sola tarjeta contactless que en este momento casi el 100 por ciento de las tarjetas son contactless, ocho millones y medio de tarjetas, en ese momento creamos SINPE móvil también para la recarga de las tarjetas, tuvimos que ir resolviendo muchísimas cosas en el sistema financiero y esos fueron retos.

"Por otro lado, preparar a la industria del transporte para que con una tarjeta bancaria pueda iniciar su pago y eso es un poco lo que vamos a ver hoy (lunes). Empezamos con Incofer que es una entidad pública, tenemos todo el apoyo de los reguladores", dijo Melegatti quien agregó que se espera que en el primer trimestre del 2022 se pueda iniciar con el servicio de bus.

El funcionario dijo que actualmente se trabaja en la selección de empresas y lograr un cambio de cultura para pasar del efectivo al pago electrónico.

"Tenemos un enorme apoyo, también, de las empresas de buses, estamos trabajando con ellos en los comités, resolviendo muchísimos retos que tenemos y estamos en eso. Estamos seleccionando varias empresas y eso lo van a hacer los reguladores, Aresep, CTP, MOPT, nos van a definir cuáles empresas y empezar a generar esa experiencia en buses, no es sólo atornillar un lector en buses, es preparar a la empresa, preparar las áreas contables, las áreas de tesorería, de cobro, esto porque toda la vida se ha pagado en efectivo y las empresas tienen una cultura del efectivo y hay que sacar a las empresas de esa cultura y pasarlas al pago electrónico", dijo el experto.

Melegatti indicó que tras el inicio del plan piloto, en el primero trimestre del 2022, se espera que se pueda ir analizando un plan general de implementación para todas las empresas de bus y, por ahora, se desconoce cuánto pueda tardar una implementación total del cobro electrónico en buses.

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