Empresario a cargo de datos de bono Proteger: información quedó vulnerada desde que CGR la pidió

El presidente de la empresa Continum Data Center S.A., encargada de almacenar y resguardar los datos de la plataforma del bono Proteger, Adrian Lachner, aseguró en entrevista con AmeliaRueda.com que la información que se ingresó al sistema quedó vulnerada desde el momento en el que la Contraloría General de la República (CGR) la pidió para realizar las auditorías sobre la entrega de ayudas económicas.

El empresario trabaja en este momento en el proceso de traslado de todas las bases de datos al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS), el cual se espera concluir este viernes; sin embargo, expresó su preocupación por lo que pueda ocurrir con la información personal de más de un millón de ciudadanos que se registraron en la plataforma.

“Los datos quedaron vulnerables en el momento en el que la Contraloría nos los pidió y andan en las computadoras de ellos”, dijo Lachner, quien mencionó que inicialmente él se opuso a que la CGR tuviera acceso a las bases de datos ya que, a su criterio, la entidad “no está organizada para manejarlos”, no obstante, tuvieron que entregarlas.

Para el empresario, el ente contralor tiene todo el poder legal, pero desconoce de aspectos tecnológicos para resguardar datos personales: “el punto más fácil para robar datos es desde una computadora personal y las únicas computadoras personales que tienen esos datos son las de la Contraloría”, manifestó.

En las auditorías realizadas por el entre contralor se detectaron pagos realizados a privados de libertad, pensionados, funcionarios públicos y fallecidos; además, se determinó que uno de cada cinco beneficiaros recibió más dinero del que le correspondía. Las posibles "filtraciones" o bonos mal otorgados señalados por la CGR superan los ¢15.000 millones.

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Actualmente la información de todos los solicitantes del bono Proteger se encuentra resguardada en una sala de máxima seguridad de Continum Data Center (ubicada la Zona Franca Tecnológica de Guanacaste) y se tiene un respaldo (réplica) en la Data Center del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE). Para Lachner estos centros de seguridad deberían ser los únicos en tener la base de datos, para la tranquilidad de todas las personas; sin embargo, no es así.

“La Contraloría tiene números de teléfono y correos”, dijo el empresario al asegurar que el riesgo de un posible mal uso de la información será mayor al trasladarla al Ministerio de Trabajo.

Lachner manifestó que puede garantizar el uso correcto de los datos mientras estuvo únicamente en la plataforma creada por su empresa, pero teme que a partir de ahora puedan empezar a circular las “hojitas de excel” con datos de algunas personas beneficiarias.

“En cuanto sale ya no hay control, yo no puedo garantizar qué pasó con los archivos de Excel que yo le di a los funcionarios de la Contraloría.

“Yo apenas entregue esta data (el próximo viernes) me convierto en una persona más del pueblo que dirá '¿Qué están haciendo ustedes por protegerla ahí adentro?'. El Ministerio (de Trabajo) tiene suficiente capacidad para protegerla, lo que no me gusta es que se politice y que tarde o temprano le llegue la hojita de Excel al político que quiere mandar a solicitar votos, que ese es el temor de todo el mundo, y fui yo el primero en decirlo”, señaló el empresario durante la entrevista telefónica con AmeliaRueda.com.

Para el experto en tecnología y seguridad, sacar la base de datos de Proteger y darla al Ministerio de Trabajo es similar a retirar toda la plata de un banco para meterla "debajo de un colchón".

Reitera el empresario que lo que las autoridades debieron hacer es mantener el respaldo de los datos en el ICE y no “desarmar” todos los programas para convertirlos en un montón de archivos que ahora estarán en muchas computadoras sin ningún uso específico, debido a que el programa de entrega de ayudas ya concluyó.

“El departamento de Tecnologías de la Información (del MTSS) y la Contraloría se hacen responsables de lo que pase de aquí en adelante y eso ya no es tan fácil, ya no es una base de datos, son archivitos dando vueltas.

“Entonces, con el afán de proteger, están desarmando el esquema de seguridad, están metiendo todo el efectivo debajo del colchón”, dijo el empresario, quien reiteró que la orden de la Contraloría de tomar el control de los datos es una decisión que vulnera una base de datos que estaba en un lugar seguro y controlado.

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Traslado

La empresa Continum Data Center ya tiene todo listo para hacer el traslado de las bases de datos al Ministerio de Trabajo, todos los movimientos han quedado registrados en bitácoras que respaldan el proceso y ahora están a la espera de que las autoridades lleguen a retirar los equipos.

“Todo el equipo está trabajando arduamente en este proceso”, manifestó el experto, que indicó que se hará un traslado de servidores y computadoras, además del traslado de data digital.

Se trata de información resguardada en Terabyts, que consiste en más de 30 millones de piezas de información, tres millones de mensajes, dos millones de registro de pago y más de 700 mil cuentas activas de beneficiarios, “es como trasladar todos los datos del Banco Popular”, dijo.

Una vez realizada la entrega de la plataforma, en la empresa dejarán de tener los accesos y les “quitan las credenciales”, para esto se tienen protocolos tecnológicos establecidos que garantizan los procesos.

A partir de ese momento, las autoridades del MTSS tendrán el control y resguardo absoluto de las bases de datos del programa de bono Proteger, el cual desde diciembre anterior dejó de entregar ayudas económicas a las personas más afectadas por la pandemia del Covid-19.

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La plataforma, donada por la empresa Continum Data Center, recibió (de abril 2020 a la fecha) 1.038.142 solicitudes de ayuda, de las cuales 724.330 recibieron al menos un bono Proteger de ¢125.000 y las restantes 313.812 se quedaron esperando la ayuda.

El programa Proteger se encuentra envuelto en múltiples cuestionamientos, por la supuesta entrega indebida de más de ¢15.000 millones, lo que generó que el Ministerio Público abriera una investigación.