MEP con mala nota: Direcciones Regionales tienen 50,8% de promedio en índice de gestión

El Ministerio de Educación Pública (MEP) salió con mala calificación en el índice sobre la gestión de los servicios brindados en las Direcciones Regionales (DRE), elaborado por la Contraloría General de la República, pues que obtuvo un 50,8% de promedio en dicho apartado.

El órgano contralor traduce esto en que distintos servicios “presentan un amplio margen de mejora en todas sus etapas” y un panorama “retador, tanto para el Ministerio de Educación Pública como para sus Direcciones Regionales, ya que ambos están interrelacionados y en conjunto inciden sobre el servicio de la educación costarricense”.

De acuerdo con el índice, los servicios totales obtuvieron un promedio de gestión de 50,8%. Mientras que, específicamente, los servicios de asesoría pedagógica presentan un 62,0%, seguidos por los servicios de supervisión con un 53,1% y los servicios administrativos y financieros que apenas alcanzaron un 37,2%.

Esto indica que los servicios de asesoría pedagógica y de supervisión se encuentran en un nivel de gestión intermedio, mientras que los servicios administrativas y financieros en un nivel básico.

Ninguno de los servicios evaluados se ubicó en un nivel avanzado, competente o incipiente.

“Lo anterior evidencia que existe una brecha de mejora significativa en la gestión de todos los servicios que brindan las DRE, especialmente los servicios administrativos y financieros”, se explica en el documento.

Los servicios de asesoría pedagógica “consisten en el suministro de criterios técnicos, observaciones, recomendaciones y orientaciones, para la implementación de estrategias de aprendizaje, enseñanza y evaluación, mediante la realización de ajustes, adaptaciones o modificaciones de los elementos del currículo en los planes y programas de estudio”.

Por su parte, los servicios de supervisión corresponden a “los que se brindan a los centros educativos para la evaluación y asesoramiento sobre su regulación, política educativa, planificación, organización y administración, así como la atención de denuncias y consultas; con el fin de determinar los cambios necesarios que se deben ejecutar para mejorar su gestión”.

Mientras que, los servicios administrativos y financieros son “aquellos orientados al personal de las Direcciones Regionales de Educación y de los centros educativos para maximizar la capacidad de responder y satisfacer las necesidades de los clientes, mediante controles, trámites y gestiones administrativas y financieras que permiten verificar la disponibilidad oportuna y uso de los recursos”ento.

Con base en esto, se señala la necesidad de mejorar la gestión de las 27 Direcciones Regionales de Educación.

Además, se indica como fundamental, “incorporar dentro de la gestión institucional, el monitoreo de los servicios y la evaluación de la satisfacción de la comunidad educativa con el fin de mejorar continuamente y rendir cuentas de manera completa, veraz y actualizada a las partes interesadas”.

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